Winissimo – Kokonaisvaltainen Ohjeemme Pelimaailmaan
Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Turvallisuus että Luotettavuus
- Bonukset että Kampanjat
- Maksumenetelmät
- Palvelun Laatu
Kattava Pelivalikoima
Winissimo tuottaa käyttäjilleen laajan valikoiman laadukkaimpia pelejä, jotka on on tarkkaan valikoitu yhteistyössä toimialan johtavien kehittäjien kanssa. Pelitarjonta käsittää kaikki mahdolliset yleisimmät kategoriat vanhoista hedelmäautomaateista moderneihin videopeliautomaatteihin.
Me olemme tehneet partnerisuhdetta yli 50 pelinkehittäjän yhteydessä varmistaaksemme, millä virallinen verkkosivusto esittää kaikelle asiakkaalle vaihtoehtoja mieleistä. Asiakkaat pystyvät nauttia erinomaisista palautusprosenteista, jotka asettuvat 95-98% haarukassa, mikä edustaa selvästi markkinoiden standardin yläpuolella.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.5% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.8% |
| Live-kasinot | 80+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.2% |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 95.1% |
Erityisen Suomalaisille Suunnatut Pelit
Winissimo tiedostaa kotimaisten käyttäjien toiveet ja esittää sen takia monipuolisen joukon kotimaisia hittipelejä. Tarjonnasta sisältyy niin klassisia kuin moderneja vaihtoehtoja, jotka on säädetty toimimaan täydellisesti kaikenlaisilla laitteilla.
- Suomenkieliset käyttöliittymät täydellisesti peleissä
- Kotimaiset maksutavat integroitu suoraan peleihin
- Mobiiliystävälliset versiot jopa 90% peleistä kautta linjan
- Ketterät lataussuoritukset kotimaisille palvelimille säädettynä
- Progressiiviset jättipotit euromääräisinä
Suojaus sekä Luotettavuus
Toimintamme perustuu korkeatasoiseen valvontaan että kansainvälisesti sertifioituihin lisensseihin. Winissimo noudattaa Maltan Gaming Authorityn (MGA) myöntämiä lisenssiehtoja, joka takaa pelaajille huippuluokan tason suojauksen että tasapuolisen pelaamisen.
Sovellamme 256-bittinen SSL-salausta jokaisessa siirroissa, joka merkitsee identtinen suojaustaso, jota soveltavat maailmanlaajuiset finanssitalot. Jokainen pelitoimintamme tarkastetaan jatkuvasti ulkoisten 3. tahojen kautta taataksemme kokonaisvaltaisen läpinäkyvyyden.
Turvallinen Pelaaminen
Olemme sitoutuneet vastuullisen pelaamisen arvoihin sekä tuotamme asiakkaillemme laajat välineet pelikäyttäytymisen sääntelyyn. Jokaisella pelaajalla on käytettävissään mahdollisuus luoda yksilölliset rajat, jotka auttavat hallitsemaan pelitoimintaa turvallisesti.
| Talletusrajat | Vuorokautiset, viikon sekä kuukauden rajat | 24/7 |
| Tappiorajat | Suurimpien menetysten rajoittaminen | 24/7 |
| Pelitauko | Määräaikainen tilin lukitus 24h – 6 viikon ajaksi | Välitön aktivointi |
| Itsesulku | Pysyvä vaihtoehtoinen tilapäinen tilin sulkeminen | Heti aktivointi |
| Peliaika-ilmoitukset | Itsenäiset muistutukset peliajasta | Mukautettavissa |
Bonukset sekä Kampanjat
Winissimo belönöi käyttäjänsä avokätisesti monipuolisilla bonuksilla ja kampanjoilla. Tarjoamme hyviä etuja yhtälailla uusille pelaajille kuin pitkäaikaisille asiakkaille, turvataksemme jotta kaikki pelisessio tulee hyvä kokemus.
Bonussääntömme ovat ymmärrettäviä ja tasapuolisia, tavallinen kierrätysvaatimus tulee 35-kertainen, mikä on on toimialan standardia parempi. Jokainen ehdot esitetään ymmärrettävästi ennen edun aktivointia.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakkuus huomioi jatkuvan pelaamisen poikkeuksellisilla hyödyillä. Malli koostuu viidestä eri erilaista tasosta, sekä jokainen taso vapauttaa lisää etuja että parannettuja bonuksia.
- Yksityinen isäntä ylemmillä tasoilla
- Kiireelliset kotiutukset VIP-jäsenille
- Kuukausittaiset cashback-tarjoukset tasoittain
- Poikkeukselliset kisat kanta-asiakkaille
- Syntymäpäiväedut että yksilölliset kampanjat
- Suuremmat talletuskatteet että kertoimet
Maksumenetelmät
Winissimo tarjoaa laajaa valikoimaa maksuvaihtoehtoja, jotka on on poimittu erityisesti Suomen pelaajien vaatimuksiin. Jokainen siirrot käsitellään ripeästi sekä turvassa, vähentäen odotusajat ja maksimoidaan käyttömukavuus.
Pyrkimyksenämme on tuottaa talletukset nopeasti että nostot erittäin nopeasti. Lähes kaikki maksut hoidetaan 24 tunnin ajassa, ja verkko walleteihin jopa nopeammin parissa tunnissa.
Asiakaspalvelun Laatu
Tukemme on ollut saavutettavissa koko doban seitsemänä eri päivänä viikossa. Winissimo esittää tukea useammalla kielivaihtoehdoilla, mukaan lukien suomen kieli, mikä takaa takaa moitteettoman viestinnän kaikissa tilanteissa.
Tyypillinen vastausnopeutemme chatissa on alle kaksi minuuttia, joka on vahvistettu markkinoiden ykkös. Joukkueemme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka kykenevät kykenevät korjaamaan useimmat ongelmat 1. yhteydenotolla.
Yhteydenottotavat
Tarjoamme kattavat väylät asiakaspalvelun tavoittamiseen. Kaikella käyttäjällä tulee kyky päättää itselle sopivin keino lähestyä, olipa asiana tai kiireellinen pyyntö tai tavallinen kysymys.
Winissimo investoi toistuvasti palvelun kehittämiseen sekä tiimin kehittämiseen. Päämääränämme on ollut ohittaa asiakkaiden toiveet jokaisessa kontaktissa sekä rakentaa jatkuvia luotettavia suhteita.
